Vaga
Analista de Relacionamento
Hospital Santo Antônio Blumenau
Vaga publicada em
Blumenau
CLT
Disponibilidade Total
Presencial
Descrição da Vaga
Responsável por recepcionar e acompanhar as demandas de doadores, parceiros e voluntários, promovendo relacionamento contínuo e satisfatório com esses públicos. Atua no cadastro e conferência de documentação de voluntários, organização de escalas, gestão de horas e integração de novos colaboradores voluntários. Também colabora com a organização e cobertura de eventos, campanhas de captação de recursos e votações, mantendo comunicação ativa por diversos canais. Apoia administrativamente a gerência e participa da elaboração de projetos e prestações de contas relacionados ao setor.
Responsabilidades e Atribuições
Recepcionar as demandas de doadores, parceiros
e voluntários e mantê-los atualizados
das suas solicitações.
Conferir a documentação e cadastrar o ingresso de voluntários
e conferir a documentação necessária para atuação no Hospital.
Manter proximidade com os doadores e voluntários, construindo
relações de confiança e monitorando seu grau de satisfação.
Mobilizar as equipes internas e disponibilizar os recursos
necessários para atuação do voluntário.
Atuar de forma proativa e agir com senso de urgência na
organização das atividades agregando valor para o doador, parceiro ou
voluntário.
Promover integração de novos voluntários, fazer gestão da
escala de voluntários e fechamento das horas mensais .
Recepcionar clientes e parceiros em visitas que envolvam
a captação de recursos e voluntariado
, conforme horários estabelecidos pela instituição.
Acompanhar publicações oficiais e editais que possibilitem a apresentação
de projetos e captação de recursos.
Participar da organização eventos e cobrir eventos internos e
externos.
Acompanhar e mobilizar campanhas de votações em projetos
apresentados pela instituição.
Atender e realizar chamadas telefônicas, retorno e-mails e
WhatsApp corporativo, demandas administrativas, atendimento pessoal, prestando-lhes as informações solicitadas.
Organizar o setor e emitir requisições do Almoxarifado,
efetuando a retirada dos materiais.
Disponibilizar informações de organização e planejamento
referentes a serviços e recursos pertinentes ao setor.
Auxiliar na elaboração de projetos e demandas de
prestação de contas.
Auxiliar nas demais atividades da Gerência
conforme solicitação.
| Recepcionar as demandas de doadores, parceiros e voluntários e mantê-los atualizados das suas solicitações. | ||||||||
| Conferir a documentação e cadastrar o ingresso de voluntários e conferir a documentação necessária para atuação no Hospital. | ||||||||
| Manter proximidade com os doadores e voluntários, construindo relações de confiança e monitorando seu grau de satisfação. | ||||||||
| Mobilizar as equipes internas e disponibilizar os recursos necessários para atuação do voluntário. | ||||||||
| Atuar de forma proativa e agir com senso de urgência na organização das atividades agregando valor para o doador, parceiro ou voluntário. | ||||||||
| Promover integração de novos voluntários, fazer gestão da escala de voluntários e fechamento das horas mensais . | ||||||||
| Recepcionar clientes e parceiros em visitas que envolvam a captação de recursos e voluntariado , conforme horários estabelecidos pela instituição. | ||||||||
| Acompanhar publicações oficiais e editais que possibilitem a apresentação de projetos e captação de recursos. | ||||||||
| Participar da organização eventos e cobrir eventos internos e externos. | ||||||||
| Acompanhar e mobilizar campanhas de votações em projetos apresentados pela instituição. | ||||||||
| Atender e realizar chamadas telefônicas, retorno e-mails e WhatsApp corporativo, demandas administrativas, atendimento pessoal, prestando-lhes as informações solicitadas. | ||||||||
| Organizar o setor e emitir requisições do Almoxarifado, efetuando a retirada dos materiais. | ||||||||
| Disponibilizar informações de organização e planejamento referentes a serviços e recursos pertinentes ao setor. | ||||||||
| Auxiliar na elaboração de projetos e demandas de prestação de contas. | ||||||||
| Auxiliar nas demais atividades da Gerência conforme solicitação. |
