Vaga

Assistente Administrativo - Fluxista

Hospital Santo Antonio - Gaspar • Publicada em data não informada
CLT Disponibilidade Total Presencial
Candidate-se
Localização
Blumenau
Observações
Sem observações adicionais.

Descrição da Vaga

Responsável por monitorar o fluxo de pacientes, garantindo organização no atendimento conforme a gravidade dos casos, facilitando a comunicação entre as equipes, coordenando recursos como leitos e triagem, e contribuindo para a melhoria contínua da experiência do usuário e dos indicadores de desempenho.

Responsabilidades e Atribuições

Monitorar a chegada dos pacientes, direcionando-os para a triagem e áreas adequadas conforme a classificação de risco;
Garantir que os atendimentos ocorram de forma contínua e organizada, evitando interrupções e gargalos;
Trabalhar junto à equipe de enfermagem para classificar a gravidade dos pacientes e garantir que os casos mais críticos sejam atendidos primeiro;
Facilitar a comunicação entre equipes médicas, de enfermagem e administrativas, assegurando fluxo de informações ágil e preciso;
Monitorar a disponibilidade de leitos e recursos, coordenando a alocação de acordo com a demanda e urgência;
Identificar e ajudar a resolver gargalos nos processos, melhorando o tempo de espera e a qualidade do atendimento.
Acompanhar e reportar indicadores de desempenho, como tempo de espera e taxa de ocupação de leitos, promovendo melhorias contínuas.
Fornecer informações claras aos pacientes, acompanhantes e profissionais, proporcionar incertezas e melhorar a experiência do usuário;

Requisitos

  • Ensino Médio
  • Ensino Superior — Cursando ou Concluído (Desejável)

Skills — Competências

Boa Comunicação Liderança Empatia Ética no Trabalho Pensamento Crítico

Skills — Técnicos

Relacionamento interpessoal Resiliência Conhecimento Aplicado Protagonismo Resiliência
Candidate-se