Vaga

Auxiliar Administrativo - Recepção Oncologia

Hospital Santo Antônio Blumenau Publicada em data não informada
CLT Disponibilidade Total Presencial
Localização
Blumenau
Observações
Sem observações adicionais.

Descrição da Vaga

Executar atividades administrativas e de recepção no Ambulatório de Oncologia, realizando atendimento aos pacientes, agendamentos, cadastros, autorizações e suporte às rotinas do setor, assegurando um atendimento humanizado, organizado e em conformidade com os processos institucionais.

Responsabilidades e Atribuições

Responsabilidades / Processos de Atuação / Atividades Diárias
Executar atividades administrativas e de apoio no Ambulatório de Oncologia, permitindo adequado atendimento aos usuários do setor.
Recepcionar clientes e realizar a abertura do atendimento no sistema, registrando as informações pessoais, encaminhando para a triagem de enfermagem.
Atender as ligações, absorver as demandas ou encaminhar conforme o fluxo de funcionamento do setor.
Fornecer informações aos pacientes conforme demanda do setor.
Agendar e registrar as consultas dos pacientes, emitindo a documentação necessária para a realização do atendimento e/ou exames/procedimentos.
Prestar atendimento a pacientes para retirada de autorização de exames.
Protocolar as contas dos tratamentos realizados, coletando as assinaturas dos respectivos médicos e encaminhar ao setor de faturamento.
Gerar internações por meio da confirmação e atualização cadastral, recolhendo toda a documentação necessária.
Alimentar tabelas de controle mensais conforme demanda setor.
Participar das capacitações do setor e as disponibilizadas pela equipe de educação continuada.
Desempenhar a função com afinco, responsabilidade, ética, comprometimento e agilidade.
Confeccionar agendas médicas, do dia posterior, realizar remanejamentos de agendas, contactar os pacientes para avisar sobre a consulta, dentre outros conforme a demanda do setor. Protocolar documentos e encaminhar ao setor competente. Protocolar documentos e encaminhar ao setor competente. Protocolar documentos e encaminhar ao setor competente. Protocolar documentos e encaminhar ao setor competente. Protocolar documentos e encaminhar ao setor competente. Protocolar documentos e encaminhar ao setor competente. Protocolar documentos e encaminhar ao setor competente. Protocolar documentos e encaminhar ao setor competente.
Atender e realizar chamadas telefônicas, fornecendo informações ou realizando encaminhamentos. Atender e realizar chamadas telefônicas, fornecendo informações ou realizando encaminhamentos. Atender e realizar chamadas telefônicas, fornecendo informações ou realizando encaminhamentos. Atender e realizar chamadas telefônicas, fornecendo informações ou realizando encaminhamentos. Atender e realizar chamadas telefônicas, fornecendo informações ou realizando encaminhamentos. Atender e realizar chamadas telefônicas, fornecendo informações ou realizando encaminhamentos. Atender e realizar chamadas telefônicas, fornecendo informações ou realizando encaminhamentos. Atender e realizar chamadas telefônicas, fornecendo informações ou realizando encaminhamentos. Atender e realizar chamadas telefônicas, fornecendo informações ou realizando encaminhamentos.
Suprir a demanda da recepção bem como atendimento no agendamento de retorno conforme a necessidade do setor. Registrar a passagem de plantão no sistema Tasy e presencialmente, comunicando ocorrências e pendências. Registrar a passagem de plantão no sistema Tasy e presencialmente, comunicando ocorrências e pendências. Registrar a passagem de plantão no sistema Tasy e presencialmente, comunicando ocorrências e pendências. Registrar a passagem de plantão no sistema Tasy e presencialmente, comunicando ocorrências e pendências. Registrar a passagem de plantão no sistema Tasy e presencialmente, comunicando ocorrências e pendências. Registrar a passagem de plantão no sistema Tasy e presencialmente, comunicando ocorrências e pendências. Registrar a passagem de plantão no sistema Tasy e presencialmente, comunicando ocorrências e pendências. Registrar a passagem de plantão no sistema Tasy e presencialmente, comunicando ocorrências e pendências.
Organizar os consultórios e recepção para o dia posterior. Solicitar internações via SISREG para pacientes SUS. Solicitar internações via SISREG para pacientes SUS. Solicitar internações via SISREG para pacientes SUS. Solicitar internações via SISREG para pacientes SUS. Solicitar internações via SISREG para pacientes SUS. Solicitar internações via SISREG para pacientes SUS. Solicitar internações via SISREG para pacientes SUS. Solicitar internações via SISREG para pacientes SUS.
Executar as atividades inerentes ao SISREG (agendamento, confirmação de consultas, registro de faltas).
Organizar a logística diária de atendimento dos consultórios.
Organizar os consultórios para atendimento.
Monitorar as pastas de pendências médicas e encaminhar as demandas resolvidas.
Executar demais atividades administrativas de apoio para as areas da oncologia.
Responsabilidades / Atividades Esporádicas
Auxiliar em demanas conforme necessidade e solicitação do assistente administrativo

Requisitos

  • Ensino Médio

Skills — Competências

Boa Comunicação Trabalho em Equipe Proatividade Empatia Ética no Trabalho

Skills — Técnicos

Responsabilidade Relacionamento interpessoal Visão sistêmica orientação para resultados Qualidade e Segurança Gestão do tempo