Vaga
Enfermeira Navegadora
Hospital Santo Antônio Blumenau
Vaga publicada em
Blumenau
CLT
Disponibilidade Total
Presencial
Descrição da Vaga
Responsável por prestar suporte assistencial e administrativo aos pacientes e à equipe multidisciplinar, atuando como elo entre os diversos serviços de saúde e promovendo a continuidade e integralidade do cuidado. Suas atribuições envolvem o acolhimento e avaliação das necessidades dos pacientes, organização e acompanhamento de tratamentos, agendamento de exames e consultas, bem como a facilitação da comunicação entre profissionais e setores. Deve registrar todos os procedimentos no sistema TASY, monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias, além de representar o setor em atividades internas e reuniões. A profissional deve demonstrar habilidades em trabalho em equipe, negociação, empatia e visão sistêmica do atendimento ao paciente.
Responsabilidades e Atribuições
Prestar assistência administrativa à equipe;
Participar no desenvolvimento de manuais técnicos operacionais para a equipe de enfermagem, pacientes e familiares, adequando-os a sua realidade;
Registrar no TASY observações, cuidados e procedimentos prestados ao paciente;
Registrar os procedimentos e ocorrências do seu local de trabalho no sistema TASY;
Consultar prontuários com discrição e responsabilidade de acordo com a LGPD dos pacientes através do sistema Tasy.
Trabalhar em equipe e demonstrar habilidades para negociação;
Checar o prontuário, acompanhar e passar informações clínicas referentes aos tratamento do pacientes;
Registrar informações e dados estatísticos pertinentes à assistência de enfermagem, ressaltando os indicadores de desempenho e de qualidade, interpretando e otimizando a sua utilização.
Desenvolver planos individualizados de cuidado em colaboração com a equipe de atendimento virtual.
Monitorar o progresso das solicitações pacientes ao longo do tratamento.
Facilitar a comunicação entre diferentes profissionais e serviços envolvidos no atendimento.
Realizar o acolhimento inicial e avaliar as necessidades da(s) solicitação(ões) do paciente.
Garantir a transição das solicitações do setor e médicos.
Dar assistência em dúvidas referente solicitações cabíveis ao nível da enfermagem.
Ser representante do setor e outros setores quando necessário coletar alguma informação de forma presencial.
Facilitar a comunicação entre diferentes profissionais e serviços envolvidos no tratamento.
Agendar consultas, exames e tratamentos mediante demanda.
Participar de reuniões de equipe para revisão de casos e definição de estratégias assistenciais.
Coletar e monitorar indicadores relacionados à navegação do paciente e propor melhorias.
Registrar feedbacks dos clientes e sugerir melhorias nos processos de atendimento ou nos serviços oferecidos pela empresa.
Identificar e solucionar problemas, sempre buscando a melhor solução para o cliente e para a empresa.
Auxiliar a Supervisão em suas atividades administrativas, conforme necessidade e solicitação.
Requisitos Desejáveis ao Ocupante do Cargo.
Prestar assistência administrativa à equipe;
Participar no desenvolvimento de manuais técnicos operacionais para a equipe de enfermagem, pacientes e familiares, adequando-os a sua realidade;
Registrar no TASY observações, cuidados e procedimentos prestados ao paciente;
Registrar os procedimentos e ocorrências do seu local de trabalho no sistema TASY;
Consultar prontuários com discrição e responsabilidade de acordo com a LGPD dos pacientes através do sistema Tasy.
Trabalhar em equipe e demonstrar habilidades para negociação;
Checar o prontuário, acompanhar e passar informações clínicas referentes aos tratamento do pacientes;
Registrar informações e dados estatísticos pertinentes à assistência de enfermagem, ressaltando os indicadores de desempenho e de qualidade, interpretando e otimizando a sua utilização.
Desenvolver planos individualizados de cuidado em colaboração com a equipe de atendimento virtual.
Monitorar o progresso das solicitações pacientes ao longo do tratamento.
Facilitar a comunicação entre diferentes profissionais e serviços envolvidos no atendimento.
Realizar o acolhimento inicial e avaliar as necessidades da(s) solicitação(ões) do paciente.
Garantir a transição das solicitações do setor e médicos.
Dar assistência em dúvidas referente solicitações cabíveis ao nível da enfermagem.
Ser representante do setor e outros setores quando necessário coletar alguma informação de forma presencial.
Facilitar a comunicação entre diferentes profissionais e serviços envolvidos no tratamento.
Agendar consultas, exames e tratamentos mediante demanda.
Participar de reuniões de equipe para revisão de casos e definição de estratégias assistenciais.
Coletar e monitorar indicadores relacionados à navegação do paciente e propor melhorias.
Registrar feedbacks dos clientes e sugerir melhorias nos processos de atendimento ou nos serviços oferecidos pela empresa.
Identificar e solucionar problemas, sempre buscando a melhor solução para o cliente e para a empresa.
Auxiliar a Supervisão em suas atividades administrativas, conforme necessidade e solicitação.
Requisitos Desejáveis ao Ocupante do Cargo.
