Vaga

Enfermeira Navegadora

Hospital Santo Antonio - Gaspar • Publicada em data não informada
CLT Disponibilidade Total Presencial
Candidate-se
Localização
Blumenau
Observações
Sem observações adicionais.

Descrição da Vaga

Responsável por prestar suporte assistencial e administrativo aos pacientes e à equipe multidisciplinar, atuando como elo entre os diversos serviços de saúde e promovendo a continuidade e integralidade do cuidado. Suas atribuições envolvem o acolhimento e avaliação das necessidades dos pacientes, organização e acompanhamento de tratamentos, agendamento de exames e consultas, bem como a facilitação da comunicação entre profissionais e setores. Deve registrar todos os procedimentos no sistema TASY, monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias, além de representar o setor em atividades internas e reuniões. A profissional deve demonstrar habilidades em trabalho em equipe, negociação, empatia e visão sistêmica do atendimento ao paciente.

Responsabilidades e Atribuições

Prestar assistência administrativa à equipe;

Participar no desenvolvimento de manuais técnicos operacionais para a equipe de enfermagem, pacientes e familiares, adequando-os a sua realidade;

Registrar no TASY observações, cuidados e procedimentos prestados ao paciente;

Registrar os procedimentos e ocorrências do seu local de trabalho no sistema TASY;

Consultar prontuários com discrição e responsabilidade de acordo com a LGPD dos pacientes através do sistema Tasy.

Trabalhar em equipe e demonstrar habilidades para negociação;

Checar o prontuário, acompanhar e passar informações clínicas referentes aos tratamento do pacientes;

Registrar informações e dados estatísticos pertinentes à assistência de enfermagem, ressaltando os indicadores de desempenho e de qualidade, interpretando e otimizando a sua utilização.

Desenvolver planos individualizados de cuidado em colaboração com a equipe de atendimento virtual.

Monitorar o progresso das solicitações pacientes ao longo do tratamento.

Facilitar a comunicação entre diferentes profissionais e serviços envolvidos no atendimento.

Realizar o acolhimento inicial e avaliar as necessidades da(s) solicitação(ões) do paciente.

Garantir a transição das solicitações do setor e médicos.

Dar assistência em dúvidas referente solicitações cabíveis ao nível da enfermagem.

Ser representante do setor e outros setores quando necessário coletar alguma informação de forma presencial.

Facilitar a comunicação entre diferentes profissionais e serviços envolvidos no tratamento.

Agendar consultas, exames e tratamentos mediante demanda.

Participar de reuniões de equipe para revisão de casos e definição de estratégias assistenciais.

Coletar e monitorar indicadores relacionados à navegação do paciente e propor melhorias.

Registrar feedbacks dos clientes e sugerir melhorias nos processos de atendimento ou nos serviços oferecidos pela empresa.

Identificar e solucionar problemas, sempre buscando a melhor solução para o cliente e para a empresa.

Auxiliar a Supervisão em suas atividades administrativas, conforme necessidade e solicitação.

Requisitos Desejáveis ao Ocupante do Cargo.    

Requisitos

  • Ensino Médio
  • Ensino Superior em Enfermagem
  • Pós Graduação em Enfermagem — Cursando ou Concluído (Desejável)

Skills — Competências

Boa Comunicação Trabalho em Equipe Proatividade Empatia Ética no Trabalho

Skills — Técnicos

Responsabilidade
Candidate-se