Vaga

Jovem Aprendiz

Hospital Santo Antônio Blumenau

Vaga publicada em

Blumenau
CLT
Disponibilidade Total
Presencial

Descrição da Vaga

Atua no apoio administrativo do Ambulatório de Ortopedia, executando tarefas como atendimento telefônico, agendamento e confirmação de consultas e exames, organização de documentos e manutenção da ordem no setor. Contribui com a equipe no cumprimento de rotinas institucionais, participa de programas de capacitação e qualidade, e presta suporte às necessidades do cliente interno e externo com cordialidade, empatia e responsabilidade. Atua de forma assídua, respeitando normas e diretrizes da instituição, e auxilia nas atividades administrativas conforme demanda da equipe de enfermagem.

Responsabilidades e Atribuições

Executar atividades administrativas e de apoio no Ambulatório de Ortopedia.
Atender chamadas telefônicas, repassando informações relacionadas a qualquer necessidade de esclarecimento ou instrução de fluxo.
Agendar e registrar as consultas/exames/ dos clientes e emitindo a documentação necessária para a realização do atendimento com máxima atenção.
Fazer contato telefônico com os clientes para informações inerentes ao atendimento no ambulatório.
Participar de programas de melhoria da qualidade dos produtos e serviços e capacitações.        
Executar outras atribuições semelhantes, conforme necessidade com agilidade.        
Inserir, conferir agendamentos diários, imprimir e avisar o paciente dos agendamentos por telefone.        
Organização do setor: Higiene e ordem            
Respeitar e contribuir com toda a equipe de trabalho.          
Não ser irregular no cumprimento de suas tarefas e na frequência de sua carga horaria de trabalho, ser assíduo.      
Executar todas as atividades visando o melhor resultado.          
Executar e respeitar as normas da instituição.          
Atender as necessidades da equipe e do cliente interno e externo com empatia e simpatia.        
Observar e fazer cumprir as normas técnicas, administrativas, meio ambiente e de segurança, conforme CAPÍTULO V – DOS DEVERES, OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DO EMPREGADO,
Art. 5º  letra E, conforme regimento interno.
Auxiliar o Enfermeiro em suas atividades administrativas, conforme necessidade e solicitação.

Requisitos

Ensino Médio (Desejável)
Ensino Superior - Cursando ou Concluído (Desejável)

Skills - Competências

Boa Comunicação
Trabalho em Equipe
Proatividade
Empatia
Ética no Trabalho

Skills - Técnicos

Responsabilidade