Vaga

Jovem Aprendiz

Hospital Santo Antônio Blumenau

Vaga publicada em

Blumenau
CLT
Disponibilidade Total
Presencial
Salário a combinar

Descrição da Vaga

Atua no apoio administrativo do Ambulatório de Ortopedia, executando tarefas como atendimento telefônico, agendamento e confirmação de consultas e exames, organização de documentos e manutenção da ordem no setor. Contribui com a equipe no cumprimento de rotinas institucionais, participa de programas de capacitação e qualidade, e presta suporte às necessidades do cliente interno e externo com cordialidade, empatia e responsabilidade. Atua de forma assídua, respeitando normas e diretrizes da instituição, e auxilia nas atividades administrativas conforme demanda da equipe de enfermagem.

Responsabilidades e Atribuições

Executar atividades administrativas e de apoio no Ambulatório de Ortopedia.
Atender chamadas telefônicas, repassando informações relacionadas a qualquer necessidade de esclarecimento ou instrução de fluxo.
Agendar e registrar as consultas/exames/ dos clientes e emitindo a documentação necessária para a realização do atendimento com máxima atenção.
Fazer contato telefônico com os clientes para informações inerentes ao atendimento no ambulatório.
Participar de programas de melhoria da qualidade dos produtos e serviços e capacitações.        
Executar outras atribuições semelhantes, conforme necessidade com agilidade.        
Inserir, conferir agendamentos diários, imprimir e avisar o paciente dos agendamentos por telefone.        
Organização do setor: Higiene e ordem            
Respeitar e contribuir com toda a equipe de trabalho.          
Não ser irregular no cumprimento de suas tarefas e na frequência de sua carga horaria de trabalho, ser assíduo.      
Executar todas as atividades visando o melhor resultado.          
Executar e respeitar as normas da instituição.          
Atender as necessidades da equipe e do cliente interno e externo com empatia e simpatia.        
Observar e fazer cumprir as normas técnicas, administrativas, meio ambiente e de segurança, conforme CAPÍTULO V – DOS DEVERES, OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DO EMPREGADO,
Art. 5º  letra E, conforme regimento interno.
Auxiliar o Enfermeiro em suas atividades administrativas, conforme necessidade e solicitação.

Requisitos

Ensino Médio (Desejável)
Ensino Superior - Cursando ou Concluído (Desejável)

Skills - Competências

Boa Comunicação
Trabalho em Equipe
Proatividade
Empatia
Ética no Trabalho

Skills - Técnicos

Responsabilidade